Di media sosial, beberapa pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max melaporkan masalah aneh yang memengaruhi handset baru mereka. Pengguna ini melihat garis horizontal selama pengaktifan. Garis berwarna hijau atau kuning atau kombinasi keduanya dan menghilang segera setelah proses restart selesai, dan layar Beranda muncul.
Menurut MacRumors (terbuka di tab baru)pengguna di Reddit (terbuka di tab baru) mengklaim Dukungan Apple telah mengonfirmasi hasil garis dari bug perangkat lunak di iOS 16, bukan masalah perangkat keras. Pengguna Reddit lainnya mengklaim masalah ini mulai muncul dengan rilis perangkat lunak iOS 16.2, meskipun yang lain mengatakan itu terjadi pada versi iOS 16 yang lebih lama.
Sampai saat ini, Apple belum secara resmi menyebutkan keberadaan bug ini atau apakah iOS 16.3, yang sekarang sedang diuji oleh pengembang, akan menyelesaikannya. MacRumors, bagaimanapun, mengatakan setidaknya satu pengguna Reddit mengklaim “seorang insinyur Apple memberi tahu mereka melalui telepon bahwa Apple sedang mengerjakan tambalan perangkat lunak untuk masalah ini, tetapi detail pastinya tidak diketahui.”
Kemungkinan bug perangkat lunak
Seperti yang pertama kali disebutkan oleh MacRumors, masalah garis horizontal telah dibahas oleh pengguna iPhone 14 Pro di kedua Reddit, tiga forum Dukungan Apple (1 (terbuka di tab baru),2 (terbuka di tab baru),3 (terbuka di tab baru)), dan forum MacRumors.
Bug perangkat lunak biasa terjadi, dan Apple biasanya menyelesaikan masalah seperti ini dengan segera. Jadi dengan asumsi masalahnya nyata dan diselesaikan dengan iOS 16.3, Apple kemungkinan akan mendorong pembaruan ke pelanggan lebih cepat, bukan nanti.
iPhone 14 Pro, iPhone terbaik kami tahun ini, dan iPhone 14 Pro Max tiba di bulan September. Sejak itu, Apple telah mengeluarkan berbagai pembaruan perangkat lunak, yang terbaru adalah iOS 16.2. Pembaruan itu, dirilis awal bulan ini, mencakup beberapa fitur baru, termasuk Freeform, Apple Music Sing, dan Advanced Data Protection untuk iCloud.
Kami akan terus mengikuti cerita ini dan memberi tahu Anda saat perbaikan telah dilakukan. Namun, jika Anda mengalami masalah, sebaiknya hubungi Dukungan Apple (terbuka di tab baru).