Beberapa minggu pertama tahun 2023 telah menunjukkan prospek industri teknologi yang suram dengan PHK massal dari Amazon, Google, dan Microsoft. Di dunia perusahaan teknologi besar, salah satu yang menghindari eksodus massal tenaga kerjanya adalah Apple, yang tampaknya melakukan berbagai hal secara berbeda.
Sejak awal tahun 2022, perusahaan teknologi telah memberhentikan lebih dari 200.000 anggota staf dengan tujuan memangkas biaya selama periode ekonomi yang sulit pasca pandemi karena peningkatan jumlah karyawan yang sangat besar selama tiga tahun terakhir. Menurut The Wall Street Journal (terbuka di tab baru)perekrutan ekstensif ini tidak terpenuhi pada skala yang sama oleh Apple:
“Pembuat iPhone telah diposisikan lebih baik daripada banyak pesaing hingga saat ini, sebagian karena menambah karyawan pada klip yang jauh lebih lambat daripada perusahaan-perusahaan itu selama pandemi. […]
“Dari akhir tahun fiskal pada September 2019 hingga September 2022, tenaga kerja Apple tumbuh sekitar 20% menjadi sekitar 164.000 karyawan penuh waktu.
“Sementara itu, kira-kira pada periode yang sama, jumlah karyawan di Amazon meningkat dua kali lipat, Microsoft naik 53%, induk Google Alphabet Inc. meningkat 57% dan pemilik Facebook Meta membengkak 94%.”
Bermain aman
Pendekatan Apple yang lebih konservatif dalam perekrutan selama pandemi telah memungkinkan mereka untuk menghindari PHK tidak seperti pesaing mereka dan berarti bahwa perusahaan belum pernah melihat PHK massal sejak kembalinya Steve Jobs pada tahun 1997.
Konservatisme perekrutan Apple memungkinkannya menggambarkan citra keamanan dalam industri yang terlihat sangat tidak stabil dalam iklim saat ini. Pergeseran ekonomi yang rentan karena COVID-19 membuat raksasa teknologi seperti Amazon, Google, Meta, dan Microsoft mengambil pendekatan yang dipercepat untuk proyek mereka hanya untuk resesi ekonomi yang membuat mereka kembali ke kenyataan.
Meta, misalnya, mengalihkan fokusnya ke metaverse, sebuah proyek yang sepertinya tidak akan menuai keuntungan finansial dalam waktu dekat untuk perusahaan. Apple, di sisi lain, jauh lebih menghindari risiko dengan fokus pada peningkatan perangkat keras iPhone terbaiknya, yang penjualannya setara dengan sekitar 50% dari bisnisnya. Dengan semakin banyak orang yang bekerja dari rumah, penjualan perangkat keras Apple tidak tersendat karena permintaan, tetapi lebih karena potensi masalah produksi.
Apple diatur untuk mengungkapkan pendapatan kuartalan pada 1 Februari untuk periode liburan. Masalah manufaktur massal terkait kebijakan COVID-19 di pabrik-pabrik China yang digunakan untuk membuat iPhone telah menyebabkan potensi pertumbuhan yang lebih lambat dari yang diharapkan. Hasil keuangan minggu depan akan menentukan keamanan tenaga kerja Apple untuk bergerak maju karena dampak pada manufaktur dapat menjadi katalis untuk perubahan negatif.