Sumber: iMore / Matthew Cassinelli
Sumber daya Dukungan Apple sangat membantu saat Anda mengalami masalah, perlu memperbaiki perangkat, atau untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan perangkat Anda.
Dengan seluruh Basis Pengetahuan online, aplikasi Dukungan Apple, dan halaman media sosialnya, ada banyak cara untuk mengakses halaman bantuan, mendapatkan dukungan langsung, dan menelusuri lebih banyak untuk dipelajari sendiri — jadi inilah serangkaian pintasan untuk membantu Anda lakukan saja.
Dapatkan pintasan di sini:
- Buka halaman Dukungan Apple
- Buka aplikasi Dukungan Apple
- Cari Dukungan Apple
- Buat reservasi Genius Bar
- Hubungi Dukungan Apple
- Hubungi AppleCare
- Buka Dukungan Apple di Twitter
- Buka Dukungan Apple di YouTube
Akses bantuan
Dukungan Apple selalu tersedia di web di Apple.com/support. Selain itu, Apple memiliki aplikasi Dukungan khusus yang tersedia di App Store. Selain itu, hasil pencarian mereka muncul setiap saat secara online — berikut ini cara mendapatkan ketiganya:
Sumber: iMore
Buka Dukungan Apple secara online
Sebagai permulaan, situs web Dukungan Apple adalah hub utama mereka untuk mendapatkan bantuan dengan produk yang Anda miliki, menelusuri sumber daya di perangkat lain, dan menemukan solusi spesifik.
Pintasan ini Buka halaman Dukungan Apple akan membawa Anda ke URL, membuatnya mudah untuk kembali ke sana pada saat itu juga.
Aplikasi Dukungan Apple
Atau, aplikasi Dukungan Apple akan menunjukkan kepada Anda sumber daya untuk perangkat spesifik Anda dan memungkinkan Anda menangani semua masalah Anda di lingkungan asli.
Pintasan ini Buka aplikasi Dukungan Apple membawa Anda ke aplikasi kapan pun Anda ingin mendapatkan bantuan langsung dengan suatu produk — Anda benar-benar dapat mendikte ke dalam aplikasi dan itu akan memandu Anda menuju solusi yang tepat.
Mencari
Saat mencoba mencari informasi tentang masalah dengan produk Apple, kebanyakan orang mungkin mencari di Google untuk hasil mereka dan menemukan hasil dari Basis Pengetahuan Apple di hasil.
Dengan pintasan Dukungan Pencarian Apple kami, Anda dapat menanyakan sumber ini secara langsung dan mengetik pencarian Anda di prompt, kemudian dibawa ke hasil pencarian Apple secara online.
Dapatkan dukungan langsung
Jika Anda merasa tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri, ada baiknya mencoba mendapatkan bantuan langsung dari Apple, baik secara langsung atau melalui telepon.
Sumber: iMore
Membuat reservasi
Jika Anda masih tidak dapat mengatasi masalah Anda, pintasan ini Membuat reservasi Genius Bar menggunakan halaman web Dapatkan Dukungan yang Apple alihkan sebagian besar sumber daya ke online dan membukanya secara langsung, memungkinkan pengguna menemukan dan memesan reservasi Genius Bar di Apple Store terdekat.
Pengguna harus menavigasi ke produk spesifik mereka, tetapi kemudian mereka akan bisa mendapatkan bantuan dengan cepat dan melanjutkan hari mereka.
Memanggil
Sebagai alternatif untuk mengunjungi secara langsung, tim dukungan telepon Apple juga dapat membantu Anda mendiagnosis dan memecahkan masalah dari jarak jauh.
Kedua pintasan ini Hubungi Dukungan Apple dan Hubungi AppleCare menggunakan dua nomor yang disediakan oleh Apple dan segera melakukan panggilan sehingga Anda dapat berbicara dengan seseorang secara langsung dan mencoba mencari tahu apa yang salah dan cara memperbaikinya.
Temukan lebih banyak sumber daya
Akhirnya, Apple telah menghabiskan sekitar lima tahun terakhir untuk membangun kehadiran media sosial mereka untuk Dukungan Apple di Twitter dan YouTube — kedua platform ini penuh dengan penjelasan singkat yang menggunakan bahasa sederhana dan visual yang jelas untuk memandu pengguna melalui cara menggunakan spesifik fitur OS Apple.
Sumber: iMore
Berikut adalah dua pintasan untuk menjelajahi lebih banyak dari apa yang telah mereka bagikan — Buka Dukungan Apple di Twitter dan Buka Dukungan Apple di YouTube — coba gunakan iPad favorit Anda dan pelajari sesuai keinginan Anda.
Pintasan berbeda untuk solusi Anda
Bersama-sama, kumpulan pintasan Dukungan Apple ini akan memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk berinteraksi dengan Dukungan Apple saat dibutuhkan.
Saya merekomendasikan menempatkan widget Besar yang disetel ke folder Pintasan untuk pintasan ini dan memasukkan Tampilan Hari Ini dari Pusat Pemberitahuan (area widget di sebelah kiri) — dengan cara itu Anda selalu bisa mendapatkan bantuan hanya dengan satu sapuan dari Layar Utama/Kunci .
Hiasi asrama Anda dengan barang-barang paling keren
Kamar asrama bisa sederhana, jadi Anda pasti ingin menghiasinya dengan barang-barang keren sebanyak mungkin – inilah pilihan kami untuk hal-hal penting!